Tietosuojakäytäntö

Tietosuoja- ja rekisteriseloste

Henkilötietoja kerätään asiakkaalta BabyDot -verkkokauppaan tilauksen yhteydessä. Asiakas hyväksyy henkilötietojen keräämisen sekä liittämisen asiakasrekisteriin tehdessään tilauksen. Tilauksen tekeminen edellyttää, että asiakas hyväksyy toimitusehdot sekä rekisteri- ja tietosuojakäytännömme.

BabyDot -verkkokaupan asiakasrekisteri koostuu henkilöistä, jotka ovat tehneet tilaukset BabyDot -verkkokaupasta (www.babydot.fi). Asiakasrekisterin käyttötarkoitus on tilausten käsittely, toimitus, asiakaspalvelu, asiakassuhteen hoitaminen ja arkistointi.

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Henkilötietojen kerääminen perustuu sopimukseen. Asiakasrekisterin tietoja ei luovuteta eteenpäin (pois lukien kuljetusliikkeet) eikä niitä käytetä markkinointiin.

Rekisterin ylläpidossa noudatamme henkilötietolain sekä GDPR:n mukaisia asetuksia ja vaatimuksia.

Rekisterin sisältö

Rekisteri pitää sisällään asiakkaan etu- ja sukunimen, postiosoitteen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen sekä tiedot tilauksista.

Rekisterin turvallisuus

Rekisterin tietoihin pääsee käsiksi vain henkilöt, jotka ovat vastuussa BabyDot -verkkokaupan tilausten käsittelystä ja asiakaspalvelusta. Rekisteri on sähköisessä muodossa ja se on suojattu salasanoilla. Maksutiedot (luottokorttitiedot) käsitellään ulkopuolisessa suojatussa palvelussa (Stripe Payment Services) eikä tietoja tallenneta verkkokaupan asiakasrekisteriin.

Tietojen luovutus

Rekisteritietoja ei luovuteta markkinointia varten ulkopuolisille tahoille. Asiakkaan nimi- ja yhteystietoja luovutetaan kuljetusliikkeille sen mukaan, mikä on välttämätöntä tilausten toimittamiseksi.

Tietojen säilytys

Asiakasrekisterin tietoja säilytetään vähintään kirjanpitolaissa määrätyn ajan. Emme kuitenkaan suorita asiakasrekisterissä säännöllisiä poistoja, joten myös tätä vanhempia tietoja saattaa rekisteristä löytyä.

Tietojen tarkistus ja poisto

Asiakkaalla on oikeus tarkistaa kaikki rekisterissä olevat tiedot, mitä hänestä löytyy. Tietojen tarkastuspyyntö tulee toimittaa kirjallisena postitse. Yhteystiedot saat asiakaspalvelusta diana@babydot.fi. Tarkistuspyynnössä tulee ilmetä allekirjoittaneen henkilön etu- ja sukunimi, henkilötunnus, osoitetiedot ja puhelinnumero. Rekisteritiedot toimitetaan postitse.

Asiakkaalla on oikeus pyytää tietojensa poistoa asiakasrekisteristä osittain tai kokonaan. Tietoja poistetaan sen mukaisesti mitä laki sallii.

Rekisterin pitäjä

Toiminimi BabyDot
Vasamakatu 3 B 18, 04230 Kerava
Y-tunnus: 3087515-8

Rekisterivastaava

Diana Tulea Walton
+358406804048
diana@babydot.fi

Päivätty 1.2.2020